Klachten en meldingen
Wilt u een melding maken of een klacht indienen dan kunt u gebruik maken van het klachtenformulier. Daarnaast kunt u ook altijd telefonisch of per email contact met ons opnemen. Voor vragen over informatie en voorlichting kunt u bellen of een email sturen. Wij doen ons best zo spoedig mogelijk te reageren.
Het klachtenformulier: via dit formulier kunt u een klacht indienen of een melding maken van discriminatie.
Vragen of liever persoonlijk contact? Bel ons dan (050) 5474799 of stuur een e-mail naar het algemene e-mail adres: info@discriminatiemeldpuntgroningen.nl
LET
OP: wij gaan er vanuit dat u alleen bij een klacht betrokken wilt worden
bij eventuele verdere stappen. Maakt u slechts een melding dan zullen wij,
indien deze voldoende duidelijk is, zonder verder contact uw melding
registeren.
Melden van klachten
Alle meldingen worden vertrouwelijk behandeld en er worden geen stappen ondernomen zonder dat u daarmee instemt. Binnengekomen meldingen en klachten worden geregistreerd, op uw verzoek kan dit ook anoniem. De cijfers van de registratie van klachten en meldingen van discriminatie zijn belangrijk. Het helpt ons inzicht te krijgen in de omvang en aard van discriminatie en ongelijke behandeling in de provincie Groningen. Hiermee kunnen we signaleren wat er speelt in deze regio, en onze dienstverlening hierop aanpassen. Wij gebruiken deze rapportages ook bij het advies aan gemeenten en de overheid.
Als wij uw melding niet ontvangen, krijgen we ook geen signaal van wat er gebeurt. Melden is daarom belangrijk!
Bent u slachtoffer van discriminatie, laat het er niet bij zitten.
U helpt ons ook wanneer u melding maakt van discriminatie. Want doordat u het Discriminatie Meldpunt Groningen inschakelt kunnen wij inzicht en advies geven voor een lokale aanpak tegen discriminatie. U kunt ook anoniem blijven.
